Đăng hostel, homestay lên Hostelworld: tiền cọc là hoa hồng, phần còn lại bạn tự thu
HostBooking · · 7 phút đọc
Hostelworld là kênh của khách balo, hợp với hostel và homestay có phòng tập thể. Cách tính tiền khác hẳn các OTA khác: khách trả trước một phần làm tiền cọc, Hostelworld giữ khoản đó làm hoa hồng (thường được nêu khoảng 15%, tham khảo 11/2026), phần còn lại khách trả thẳng cho bạn. Trang quản lý Inbox không nối được lịch iCal.
Hostelworld hợp với chỗ nghỉ nào
Hostelworld chuyên về hostel: giường trong phòng tập thể, phòng riêng giá mềm, không gian chung để khách làm quen. Khách thường là người đi một mình hoặc nhóm bạn trẻ, tìm chỗ ở giá mềm và dễ kết bạn. Nếu homestay của bạn có phòng tập thể, quầy bar hay hoạt động chung, Hostelworld đáng có. Nếu bạn chỉ có villa nguyên căn cho gia đình, kênh này ít phù hợp.
Đăng ký và giấy tờ
- Đăng ký chỗ nghỉ trên trang đối tác của Hostelworld, khai thông tin, loại phòng (giường tập thể, phòng riêng), ảnh, giá.
- Gửi giấy tờ theo yêu cầu. Với cơ sở ở Việt Nam, Hostelworld nêu giấy tờ khuyến nghị là giấy phép kinh doanh (Business License, có thể là giấy phép kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch).
- Chọn chính sách huỷ, cách thu phần tiền còn lại, và các loại giá.
- Sau khi duyệt, quản lý đơn, giá và phòng trống trong Inbox, trang quản lý của Hostelworld cho chỗ nghỉ.
Khách nước ngoài đặt qua Hostelworld cũng phải được khai báo lưu trú đúng hạn cho từng người, kể cả khách ngủ giường tập thể.
Tiền cọc chính là hoa hồng
Đây là điểm khác lớn nhất. Khi đặt, khách trả trước cho Hostelworld một phần trăm tiền phòng để giữ chỗ. Hostelworld giữ khoản này làm phí dịch vụ, tức hoa hồng. Phần còn lại khách trả trực tiếp cho bạn, khi nhận phòng hoặc theo hạn bạn ghi trong chính sách.
| Hostelworld | Booking.com, Agoda (khi OTA thu tiền) | |
|---|---|---|
| Khách trả cho OTA | Một phần, bằng hoa hồng | Toàn bộ |
| OTA chuyển tiền cho bạn | Không: bạn tự thu phần còn lại | Có, sau khi trừ hoa hồng |
| Bạn trả hoa hồng | Không cần: đã nằm trong tiền cọc | Không cần: đã trừ |
| Rủi ro khách không đến | Bạn mất phần còn lại, Hostelworld vẫn giữ cọc | Theo chính sách huỷ |
Hostelworld không nêu mức hoa hồng chung trong trang trợ giúp. Các channel manager kết nối với Hostelworld thường nêu khoảng 15%, và chương trình Elevate khoảng 18% (tham khảo, 11/2026). Mức của bạn ghi trong thoả thuận với Hostelworld. Nhập mức đó vào công cụ tính giá OTA để ra giá giường, giá phòng cần niêm yết.
Thu phần tiền còn lại
Hostelworld khuyên thu phần còn lại khi khách nhận phòng, để tránh trường hợp không trừ được tiền về sau. Nếu muốn thu trước, bạn đặt hạn và cách thu trong chính sách:
- Thu khi nhận phòng: đơn giản nhất. Khách trả tiền mặt, chuyển khoản, quét QR hoặc quẹt thẻ tại quầy.
- Trừ thẻ thủ công trước hạn bạn đặt, bằng thông tin thẻ khách để lại.
- PayNow: Hostelworld tự trừ tiền; chỉ có ở một số nước và chỉ áp cho giá không hoàn tiền.
- Gửi link thanh toán (ví dụ PayPal) trước ngày đến.
Với khách Việt hay khách đã có tài khoản ngân hàng Việt Nam, mã QR chuyển khoản có sẵn số tiền là cách thu nhanh và không mất phí thẻ. Xem nhận cọc bằng chuyển khoản QR.
Huỷ phòng và khách không đến
Chính sách huỷ gắn với loại giá. Với giá không hoàn tiền, tiền cọc khách đã trả không được hoàn trong mọi trường hợp. Nhưng tiền cọc vẫn là phần của Hostelworld: nếu khách không đến và bạn chưa thu được phần còn lại, bạn không nhận được gì cho đêm đó. Muốn giảm rủi ro, dùng giá không hoàn tiền kèm PayNow nếu nước bạn có, hoặc yêu cầu trả trước phần còn lại cho đêm lễ. Xem thêm chính sách huỷ phòng homestay.
Inbox không có iCal: giữ lịch khớp thế nào
Theo trang hỗ trợ của Hostelworld, Inbox hiện không nối được lịch iCal; muốn tự động, phải dùng kết nối API qua channel manager. Nếu bạn chỉ bán Hostelworld cùng một hai kênh khác, cách thực tế là:
- Để một số giường hoặc phòng chỉ bán trên Hostelworld, không mở ở kênh khác.
- Phần dùng chung: mỗi khi kênh khác có đơn cho đêm sắp tới, đóng ngay trong Inbox.
- Mỗi sáng, so số giường còn trong Inbox với sổ phòng của bạn cho ba ngày tới.
Ưu và nhược điểm
- Ưu: đúng nhóm khách balo; không phải trả hoa hồng sau vì đã nằm trong tiền cọc; phần lớn tiền phòng bạn tự thu, không chờ OTA chuyển.
- Nhược: rủi ro khách không đến nằm ở bạn; Inbox không có iCal; phải tự thu phần còn lại và xử lý thẻ.
HostBooking giúp gì khi bán trên Hostelworld
HostBooking chưa đọc email đặt phòng của Hostelworld, và vì Inbox không có iCal nên cũng không kéo lịch tự động được. Những gì làm được:
- Nhập đơn Hostelworld với kênh Hostelworld, mã đặt phòng, và tiền cọc Hostelworld giữ làm hoa hồng (nhập theo số tiền). Phòng được giữ ngay trên lịch của bạn, nên website riêng và các kênh nối iCal không bán trùng đêm đó.
- Ghi ai thu tiền khách trên từng đơn, để quầy biết đơn nào còn phải thu khi khách đến; khách chuyển khoản bằng mã VietQR có sẵn số tiền.
- Báo cáo theo kênh tách doanh thu và hoa hồng của Hostelworld với các kênh khác.
Xem tính năng, bảng giá, hoặc tạo tài khoản.
Câu hỏi thường gặp
Hoa hồng Hostelworld là bao nhiêu?
Hostelworld không nêu mức chung trong trang trợ giúp. Các channel manager thường nêu khoảng 15%, chương trình Elevate khoảng 18% (tham khảo, 11/2026). Hoa hồng được thu qua tiền cọc khách trả khi đặt.
Hostelworld chuyển tiền cho chỗ nghỉ khi nào?
Thường là không cần chuyển: Hostelworld giữ tiền cọc làm hoa hồng, còn phần còn lại khách trả thẳng cho bạn khi nhận phòng hoặc theo hạn trong chính sách.
Hostelworld có đồng bộ lịch iCal không?
Không. Theo trang hỗ trợ của Hostelworld, Inbox hiện không nối được iCal; tự động hoá phải qua kết nối API của channel manager.
Đăng lên Hostelworld ở Việt Nam cần giấy tờ gì?
Hostelworld nêu giấy tờ khuyến nghị cho cơ sở ở Việt Nam là giấy phép kinh doanh (giấy phép kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch).