← Tất cả video hướng dẫn

Tin nhắn tự động gửi khách qua email và Zalo

Từ mẫu có sẵn, chọn lúc gửi, đơn nào nhận, gửi qua email, Zalo hay cả hai, soạn email có định dạng và theo dõi tin đã gửi.

Tìm hiểu tính năng Tin nhắn tự động →

Trong video này

  1. Tin nhắn tự động gửi khách đúng lúc: khi có đơn mới, khi đơn được xác nhận, trước ngày đến, sau khi trả phòng.
  2. Bắt đầu từ một mẫu có sẵn, ví dụ Xác nhận đặt phòng: nội dung đã viết sẵn, có chèn tên khách, ngày đến và mã đơn.
  3. Chọn tin gửi cho đơn nào: theo nguồn, kênh OTA hay hạng phòng. Không chọn gì là gửi cho mọi đơn.
  4. Chọn gửi qua email, Zalo hay cả hai.
  5. Bật soạn email có định dạng: in đậm, tiêu đề, danh sách, đường dẫn, và chèn thông tin của đơn từ ô Chèn.
  6. Lưu lại. Mỗi đơn chỉ nhận tin một lần; mục Đã gửi gần đây cho biết từng tin đang chờ, đã gửi hay bị lỗi.

Video cùng chủ đề